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刚刚，@爱奇艺体育发文：

尊敬的爱奇艺体育用户：非常抱歉在今晚世预赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队的直播中，因球迷的热情，造成瞬时流量过大。我们的技术服务资源分配超出限额，给部分用户造成了不好的观赛体验。后续我们会进一步加强技术预案和运营能力，给大家提供更稳定可靠的直播服务。您若有相关问题需沟通，请联系爱奇艺体育，电话：4008901300。由于咨询量较大，可能接入需要时间，还请您谅解。感谢每一位为中国足球加油的球迷！非常感谢您的理解与支持，再次向您诚挚致歉！

今晚，2026美加墨世界杯亚洲区预选赛18强赛首轮开打，中国队客场0比7惨败日本队，也创下了对阵日本队的历史最大分差。

早前报道：

今晚的比赛，央视不转播，国内唯一一家转播平台为爱奇艺体育。但国足本场比赛并不是免费的，若是想观看本场比赛，非会员用户需要支付9元钱开通会员观看。

随后，“爱奇艺 花钱看不了”等多个话题登上热搜。

有网友称开了会员也看不了：“买了券，兑换不了，看不了，很糟心啊！大家也是吗？”“我今天交了两份钱还少看了十几分钟！”

还有网友说：“会员充了还是看不了，就用观赛券，两张观赛券用了还是看不了，找在线客服，结果在线客服界面没反应，打人工客服电话没接通。”

今晚你用爱奇艺看比赛了吗？有遇到问题吗？

橙柿互动·都市快报 综合报道

编辑 陈伊

审核 罗祎 王晨郁