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爱奇艺,要花多少钱,才能看一场国足?
来自:意甲资讯 www.51dingdan.com 时间:2024年11月16日 01:33

昨天(11月14日)晚上

2026年美加墨世界杯

亚洲区预选赛18强赛第五轮比赛

中国国家男子足球队对阵巴林队。

国内独播平台是

爱奇艺、爱奇艺体育

若是想观看本场比赛

非会员用户需要支付9元

但是记者发现

在购买单场比赛后

多位用户反映

无法观看直播画面

更有球迷表示

连买几个9元,都没看成!









球迷:本来就贵 !还看不了!



记者联系采访

资深国足球迷何先生

他告诉记者:

自己花了9元

但是根本看不了

他非常生气

“一场球赛要花9元!

本来就贵!还看不了!”

昨晚 他申请平台把这9元退回

截至发稿 还未到账



何先生表示:

客服不仅无法正常沟通

现在已经联系不上



何先生昨晚联系爱奇艺体育客服,页面显示为咨询人数高峰

客服回应是:有些内容没太理解



爱奇艺体育官方400电话已经无法联通,显示已关机

何先生已经向

爱奇艺注册地所辖的

北京市海淀区市场监督管理局

反映相关情况

对方表示

1~7天给他回复

就在今天中午

爱奇艺体育官方微博

发表致歉声明

提出退款处理、权益补偿和重复兑换

三种补偿方案



但是不少网友对这个方案

并不买账



何先生也向记者表示:

希望退还9元

而不是补偿下一场观赛券

对爱奇艺的补偿方式不接受

据了解 这并非爱奇艺平台

第一次出现这种情况

今年9月,多位网友向记者投诉称,其购买爱奇艺体育会员后无法观看18强赛中国vs日本的比赛直播,申请退会员费遭拒。

9月5日晚,爱奇艺体育发布公告致歉表示,因球迷的热情,造成瞬时流量过大,其技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验。



9月6日晚,爱奇艺体育再就此事发表致歉声明称,由于准备工作和用户支付量级预判的不足,辜负了球迷们的热情,最终影响了部分球迷的观赛体验。技术团队已在第一时间处理解决,恢复系统正常运行。

泼天的流量,怎么接?

当前,广大人民群众对于文化娱乐需求多样,平台付费点播已成常态。面对泼天的流量,有没有良好稳定的平台,有没有积极有效的预案,能不能接得住这泼天流量?成为衡量互联网平台硬实力的一把“尺子”!

中国队还有五场关键比赛,还将承载更多目光的期待。

对于互联网平台,独揽转播权只是“秀肌肉”的第一步,能不能切实履行社会责任,积极保护消费者合法权益,才是能否行稳致远的关键!

来源:江苏交通广播网记者:吴伊端

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