中国男篮队员郭艾伦指责中通快运送错地址、耽误治疗!中通快运:已登门致歉,对涉事工作人员作严肃处理
新浪科技讯 7月30日下午消息,针对男篮队员郭艾伦指责中通快运送错地址、耽误治疗一事,中通快运官方微博发文称,已登门致歉,对涉事工作人员作严肃处理。
中国男篮队员@郭艾伦近日在个人微博发文称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成现在耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。
@中通快运官方微博 今日发文致歉:对于近日发生的快件邮寄失误事件,我们深感自责与愧疚,这次失误不仅给郭艾伦先生带来了不便和困扰,也损害了中通快运在公众心中的形象与信誉,在此深表歉意。已登门致歉,并取得郭艾伦先生的谅解。中通快运还称,对涉事工作人员作严肃处理,并在内网进行详细通报,将此次事件作为典型案例,警示全体员工加强服务意识和责任心。
来源:新浪网
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