根据曼联官方微博头像被改事件,曼联中国内容主管李琰在微博上参与再次道歉。
昨日曼联官方微博头像被改,原本的队徽被该成了小狗图片,演变成球迷不满。
李琰表态原文::
关与「曼联官方微博头像被修改」的解释
简单向所有被此事伤害到、觉得恶心到的曼联球迷朋友道歉吧。真是对不起。
️那为什么那个情况?
-在过去的几个小时里,我们在问过和调查再一次发生这件事的原因。
-简单,我们询问了微博体育的工作伙伴,但遗憾但也这个可以表述的是,他们的工作后台是没有详细追踪完全锁定具体是谁可以更换了头像的功能。
-主要,我们从后台调查了过去一天内登陆过曼联官方微博的IP地址,共有6人在过去这段时间登陆过。其中2人是曼联的工作人员,3人是运营代理公司目前的工作人员。另外一个来自石家庄的IP地址,我们都无法确认身份,可以合理推测这个人登录了曼联官方微博的账户,然后修改了头像。
-只不过,我们目前没法确定是不是TA,以及TA是谁。
️谁该为这样的错误全权负责?
-凡事都怪运营和管理公司是更加不负责任的行为,曼联的工作人员也完全相信内容运营公司的几位同事应该不会故意做这种事。
-我在曼联媒体团队的工作title是China Content Manager,工作职责是和我们的内容运营公司一起,策划、自己制作、自主运营曼联每个中文社交媒体平台的内容。所以责任人是我,我应该为这种错误负责。
-可能会很是愤愤不平的球迷会说,你李琰你们凭什么属於俱乐部在这道歉略显你多不厉害一样地。我是估计贞洁戒不了俱乐部的,现在肯定不能,会永远也肯定不能。但万事皆有可能,错误不是曼联犯的,出了问题是人倒致的,因为我能代表上帝这样的错误去道歉,非常抱歉。
-曼联官方微博是否会单独发布微博向情感受到伤害的球迷道歉?暂时不会。希望大家理解。出了问题,我们第一时间接受了主动修正,也并且了调查。暂时不可能另再发微博,让影响进一步扩大。我个人更加鄙夷“各打五十大板”和“小事化无”的处事态度,但具体详细到那个问题,也我希望球迷们明白。
️完了该怎么办啊?如何确定会继续会出现这些问题?
- 我们已经重新修改了曼联官方微博的账户密码。
-我们切实保障内容运营公司巳经辞职的工作人员,继续可以不随时直接登录曼联微博和别的官方社交媒体平台的账号。
-无论曼联在中国的内容运营公司是谁,或换了谁,我们曼联自己的工作人员会更态度严谨地管理的管理合作伙伴,双方互相监督和监督,尽量减少类似于情况的发生。
再一次,非常抱歉。