JRS体育logo

JRS体育是一个合法备案的体育足球比分资讯网,专门为广大球迷们提供获取英超,西甲,nba,jrs直播,欧洲杯等最新最快资讯动态,免费高清直播和足球即时比分!

爱奇艺国足比赛直播再出故障!官方:权益受损用户19日国足vs日本比赛免费看
来自:CBA资讯 www.51dingdan.com 时间:2024年11月15日 15:16

北京时间11月14日22点,在2026年美加墨世界杯亚洲区预选赛18强赛第五轮比赛中,中国男足以1比0力克巴林,取得两连胜。


据@中国足球队 公布的信息显示,该场比赛转播平台仍是爱奇艺独家直播,没有央视。

而在昨天的比赛转播过程中,多位用户反馈无法观看直播画面,出现了需要重复购买、系统异常等提示。


11月15日,@爱奇艺体育 发布致歉声明:


11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时技术故障,造成部分用户重复购买、权益无法兑换问题,技术已在第一时间解决并恢复系统正常运行。影响了部分用户的观赛体验,我们深表歉意。

针对受到影响的球迷将进行以下补偿:

1、退款处理:重复购买的用户,将退还重复购买的金额;

2、权益补偿:故障期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户,邀您免费观看19日国足vs日本的比赛,为国足加油助威;

3、重复兑换:重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户;

观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户,我们将通过爱奇艺体育APP站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话:400-890-1300,如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。

*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。

爱奇艺体育

2024年11月15日

对于爱奇艺给出的解决办法,一些网友仍然忍不住吐槽:





据极目新闻此前报道,9月5日,世预赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队的直播中,爱奇艺直播也出现了故障,随后官方致歉。


尊敬的爱奇艺体育用户:

非常抱歉在今晚世预赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队的直播中,因球迷的热情,造成瞬时流量过大。我们的技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验。后续我们会进一步加强技术预案和运营能力,给大家提供更稳定可靠的直播服务。您若有相关问题需沟通,请联系爱奇艺体育,电话:4008901300。由于咨询量较大,可能接入需要时间,还请您谅解。感谢每一位为中国足球加油的球迷!非常感谢您的理解与支持,再次向您诚挚致歉!

据澎湃新闻报道,北京时间15日下午2点左右,搭载国足回国的MU7162航班从巴林抵达厦门高崎机场。客场1比0击败巴林后,国足全队马上把注意力集中到了19日晚上主场和日本队的比赛中。

据此前国足官方消息,主场对阵日本队的比赛球票于11月8日17点开售,该场比赛门票分为六档,分别为280元、480元、680元、880元、1080元、1380元。此外还出售包厢票,包厢规格为10-12座/包,销售方式为散售或整体出售,票价为1380元/座或18800元/包。

或许是受到此前在青岛击败印尼的刺激,再加上日本队有众多大牌球员,11月8日当天晚上,开票不久后该场比赛各档次门票售罄,除了18800元的包厢票。15日票务信息显示,18800元的包厢票已无票,国足厦门主场比赛门票全部售罄。

国足下一场比赛关注度较高,你回充值观赛吗?

极目新闻综合@爱奇艺体育、新黄河、澎湃新闻、网友评论等

(来源:极目新闻综合)

最新资讯